Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane.
I costi delle spedizioni, per il territorio nazionale*, sono di € 6,00 (Servizio Crono – consegna prevista in 4 giorni lavorativi dal momento della spedizione) ed € 7,50 (Servizio Crono Express – consegna prevista in 1 giorno lavorativo dal momento della spedizione).

Qualora i prodotti ordinati prevedano la personalizzazione, i tempi di preparazione variano da 1 a 3 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione (con servizio Crono Express) sono gratuite qualora il valore del singolo ordine superi i 60€. Su richiesta sono disponibili servizi aggiuntivi (assicurazione, prova di consegna, consegna programmata – orario, sabato, sera, giorno stabilito)

Ogni tipo di spedizione è tracciata e lo stato della consegna visualizzabile in tempo reale sul sito di Poste Italiane – Il numero di tracciabilità verrà fornito entro 48 ore dall’invio della merce, ai contatti lasciati dal cliente.

La spedizione prevede due tentativi di consegna (dal lunedì al venerdì – in giorni lavorativi consecutivi) presso l’indirizzo indicato; successivamente il pacco sarà a disposizione per 3 giorni lavorativi presso la filiale SDA di competenza, oltre tale lasso temporale potrà essere ritirato, per ulteriori 10 giorni lavorativi, presso l’Ufficio postale più vicino all’indirizzo di consegna (secondo gli orari di apertura del relativo Ufficio).
Oltre il periodo indicato, la spedizione non sarà più ritirabile dal cliente se non tramite il pagamento di una seconda spedizione.

Vengono effettuate spedizioni all’estero per pacchi con peso non superiore ai 2 Kg. I costi sono di € 20,00 per i Paesi della Zona Euro**, € 45,00 per Norvegia, Svizzera, Lichtestein e Islanda, € 55,00 per tutti gli altri Paesi.

A.S. Cittadella non si assume nessuna responsabilità relativa a ritardi nella consegna e smarrimenti/manomissioni del pacco.

*Ad esclusione dei Comuni di Livigno, Trepalle e Campione D’Italia e delle spedizioni dirette a San Marino e Città del Vaticano.
**Ad esclusione di Busingen e Helgoland (Germania), Ceuta, Isole Baleari, Isole Canarie e Melilla (Spagna), Madeira e Isole Azzorre (Portogallo), Monte Athos (Grecia),– Si applica la tariffa di € 45,00